El número de telèfon on s'ha de trucar en cas d'incidències té el prefix 902. Concretament, és el 902 31 55 31. Pel que sé, les trucades a números amb aquest prefix es cobren a preu de trucada interprovincial.
Per què, em pregunto, si el Bicing comença i acaba a la ciutat de Barcelona i està adreçat bàsicament als barcelonins, el número d'atenció al client no només no és gratuït (que és com hauria de ser, des del meu punt de vista), sinó que es cobra a preu de trucada interprovincial? Si és de pagament, almenys que el cobrin a preu de trucada local, no?
Subscriure's a:
Comentaris del missatge (Atom)
3 comentaris:
Doncs t'asseguro que per mi també és un consol trobar altra gent que hagi tingut aquests problemes. A no em van tractar de boja però sí que van donar a entendre que era jo qui no ho feia bé. Suposo que la gent d'Atenció al Client tenen absolutament prohibit reconèixer i ni tan sols insinuar la possibilitat que l'empresa BICING o les seves instal·lacions puguin cometre cap error.
he perdut la maleïda targeta i ara el telèfon d'atenció al client no m'atén. no sé com fer-ho per a anul·lar la targeta! estic farta d'aquest "nou transport públic a Barcelona"
Publica un comentari a l'entrada